ICQ
Навигация
Главная
Карта сайта
Форум сайта
Поиск по сайту
Обратная связь

Разделы
Разное про ICQ
Для мобильного
Для компьютера
Сетевые новости

ICQ
Статус ICQ на сайте
Проверка ICQ статуса
Информер статуса ICQ

Загрузки
Файлы
IPDBrute
Скачать ICQ
Скачать JIMM
Мобильная ICQ

Магазин
On-Line ICQ магазин

RSS канал
Нас посетили
Понедельник606
Вторник1413
Среда1438
Четверг1360
Пятница1312
Суббота1280
Воскресенье1365
Сейчас online:210
Было всего:6127853
Рекорд:28766
Ваш IP адрес

Ваш IP: 54.198.221.13

 

Tele2 улучшил качество сервиса по итогам прошлого года

  | Сетевые новости 

Tele2 улучшил качество сервиса по итогам прошлого года

Телекоммуникационный оператор Tele2 продолжает улучшение сервисных услуг для абонентов. Об этом стало известно из отчета компании за 2016 год. Tele2 обновили личные кабинеты своих пользователей, а также произведен запуск программы «Мой Tele2», при помощи которой стало возможно решение абонентских проблем через Интернет. Данная служба совместима со всеми операционными системами.

Осенью 2016 года в личный кабинет внедрили опцию, которая давала доступ к нескольким телефонным номерам, которые принадлежали одному абоненту. Служба поддержки принимает каждый месяц около 3,5 млн запросов от клиентов оператора, пользующихся не только обычными звонками, но и чатом, электронной почтой и социальными сетями.

В прошлом году Tele2 первым на российском рынке начал пользоваться приложениями Telegram и Viber, чтобы проводить консультации клиентов. Также, стало меньше время ожидания ответа оператора при звонке в центр поддержки. Оно составляет 25 секунд и является самым лучшим результатом из всех остальных российских мобильных компаний. Среднее время, в течение которого эксперт решит вопрос равно двум минутам.



   Вернуться назад  
Поиск по сайту




Подписка на новости

Введите свой Email:



Опрос
Кто какой программой для общения пользуется на смартфоне или планшете?

WhatsApp
Viber
Skype
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
Vkontakte
Одноклассники
Mail.ru Агент
ICQ
ooVoo
Другая

  

  Результаты: 1625
На форуме
 1. Дедики | различные страны | продажа
Время : 19/11/2017 в 15:03:22
XDSystems
 2. ✯ Магазин Аккаунтов Uber • Eldorado • Mvideo • DNS • Avito
Время : 18/11/2017 в 01:04:00
Ymacasi
 3. Второй круг писем
Время : 17/11/2017 в 13:31:32
Ira
 4. Mail.Ru Agent
Время : 14/11/2017 в 21:45:44
luxemburg
 5. ICQ для Windows 10
Время : 14/11/2017 в 21:42:57
luxemburg
© Copyright 2005-2017 «Русская аська