ICQ
Навигация
Главная
Карта сайта
Форум сайта
Поиск по сайту
Обратная связь

Разделы
Разное про ICQ
Для мобильного
Для компьютера
Сетевые новости

ICQ
Статус ICQ на сайте
Проверка ICQ статуса
Информер статуса ICQ

Загрузки
Файлы
IPDBrute
Скачать ICQ
Скачать JIMM
Мобильная ICQ

Магазин
On-Line ICQ магазин

RSS канал
Нас посетили
Понедельник1269
Вторник1413
Среда1438
Четверг1360
Пятница1208
Суббота1064
Воскресенье1200
Сейчас online:135
Было всего:6124498
Рекорд:28766
Ваш IP адрес

Ваш IP: 54.80.146.251
 

Социальная сеть Twitter запустит сервис опроса клиентов и ссылку на личные сообщения из твитов

  | Сетевые новости 

Социальная сеть Twitter запустит сервис опроса клиентов и ссылку на личные сообщения из твитов

При помощи сервиса микроблогов можно оказывать поддержку и одновременно собирать отзывы. Многие рекламодатели говорят, что на Твиттер приходится до 80% входящих запросов, касающихся обслуживания. Сейчас коммуникация между компаниями и пользователями будет еще проще, утверждают в компании.

Идея создания первой функции основана на следующем наблюдении: часто общение пользователей и брендов в рамках клиентской поддержки начинается в твитах, а потом, когда идет речь о передаче индивидуальной информации, переносится в личные сообщения.
Один из инструментов, внедряемых Твиттер, дает возможность розничным учреждениям и брендам добавлять в свои твиты кнопку «Отправить личное сообщение» предлагая клиентам общаться с брендом напрямую.

Социальная сеть Twitter также работает над интеграцией новых инструментов с сервисами партнёров: Conversocial, Hootsuite, Lithium, Salesforce, Sparkcentral, Spredfast, Sprinklr и Sprout Social. Многие производители жалуются о том, что-либо пользователи выражают свою позицию самопроизвольно и не системно, либо вообще говоря ее не выражают. 2-ая функция — Customer Feedback («Обратная связь с покупателем»).



   Вернуться назад  
Поиск по сайту




Подписка на новости

Введите свой Email:



Опрос
Кто какой программой для общения пользуется на смартфоне или планшете?

WhatsApp
Viber
Skype
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
Vkontakte
Одноклассники
Mail.ru Агент
ICQ
ooVoo
Другая

  

  Результаты: 1623
На форуме
 1. Второй круг писем
Время : 17/11/2017 в 13:31:32
Ira
 2. Mail.Ru Agent
Время : 14/11/2017 в 21:45:44
luxemburg
 3. ICQ для Windows 10
Время : 14/11/2017 в 21:42:57
luxemburg
 4. Мега-распродажа красивых 5/6-знаков
Время : 13/11/2017 в 17:55:32
vovan-f
 5. Отдельные письма жителей
Время : 13/11/2017 в 16:46:01
Ira
© Copyright 2005-2017 «Русская аська