ICQ
Навигация
Главная
Карта сайта
Форум сайта
Поиск по сайту
Обратная связь

Разделы
Разное про ICQ
Для мобильного
Для компьютера
Сетевые новости

ICQ
Статус ICQ на сайте
Проверка ICQ статуса
Информер статуса ICQ

Загрузки
Файлы
IPDBrute
Скачать ICQ
Скачать JIMM
Мобильная ICQ

Магазин
On-Line ICQ магазин

RSS канал
Нас посетили
Понедельник1269
Вторник1413
Среда1438
Четверг1360
Пятница1312
Суббота145
Воскресенье1200
Сейчас online:264
Было всего:6124747
Рекорд:28766
Ваш IP адрес

Ваш IP: 54.225.36.143
 

Сообщения сообществ

  | Сетевые новости 

Сообщения сообществ

В некоторых крупных сообществах, специально отобранных ВКонтакте, в тестовом режиме появилась кнопка «Отправить сообщение». С её помощью пользователь может задать любой интересующий его вопрос по теме сообщества, выразить пожелания или внести предложения. Отвечать на эти сообщения будет администрация сообщества. Уже сейчас проверить, как это работает со стороны подписчика, вы можете в нашем паблике.

К такому сообщению можно прикреплять любой медиаконтент (фото, видео, аудио, документы) и карты, а также пользоваться смайлами и стикерами — всё точно так же, как и в обычных Диалогах. Ответ пользователь будет получать от имени сообщества и не увидит имени администратора, который ему ответил.

А вот со стороны администрации работа с такими сообщениями немного отличается от обычных Диалогов. У сообщества есть свой раздел с диалогами, который доступен всем руководителям и который никак не пересекается с “личкой” пользователей, состоящих в администрации. Уведомления о таких сообщениях видны только в самом сообществе, а звуковые оповещения работают только в том случае, если открыт раздел с сообщениями сообщества. Администраторы могут участвовать в тех беседах, которые начал другой администратор. Пользователь этого не заметит, так как все сообщения, как уже сказано выше, идут от имени сообщества, а вот администрация видит имена своих коллег, которые отвечают на сообщения.

Также для удобства обеих сторон предусмотрены разделы «Важное», «Неотвеченные» и «Непрочитанные». Какие-то срочные или труднорешаемые вопросы можно помещать в первый раздел. Во второй заносятся, как понятно из названия, беседы, оставленные без ответа (если это банальное «спасибо», администратор может, не отвечая, пометить сообщение как отвеченное). В третью вкладку заносятся те диалоги, которые ещё не были открыты никем из администрации — это позволяет быстро находить новые вопросы.

Новый сервис обеспечит администраторам возможность наиболее упрощённого получения фидбека от пользователей без необходимости прямого взаимодействия с ними с собственных аккаунтов. Для юзеров это также будет наиболее простым способом связи: сообщения, в отличие от предлагаемых новостей, обладают более полной функциональностью и позволят администраторам в разы быстрее разбирать обращения к сообществу.

В официальных мобильных клиентах на iPhone и смартфонов на Android эта возможность уже включена. Для Windows Phone появится в следующем обновлении.



   Вернуться назад  
Поиск по сайту




Подписка на новости

Введите свой Email:



Опрос
Кто какой программой для общения пользуется на смартфоне или планшете?

WhatsApp
Viber
Skype
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
Vkontakte
Одноклассники
Mail.ru Агент
ICQ
ooVoo
Другая

  

  Результаты: 1623
На форуме
 1. ✯ Магазин Аккаунтов Uber • Eldorado • Mvideo • DNS • Avito
Время : 18/11/2017 в 01:04:00
Ymacasi
 2. Второй круг писем
Время : 17/11/2017 в 13:31:32
Ira
 3. Mail.Ru Agent
Время : 14/11/2017 в 21:45:44
luxemburg
 4. ICQ для Windows 10
Время : 14/11/2017 в 21:42:57
luxemburg
 5. Мега-распродажа красивых 5/6-знаков
Время : 13/11/2017 в 17:55:32
vovan-f
© Copyright 2005-2017 «Русская аська